A equipe de competência técnica participa da certificação técnica do INFOLOG Suite, especialmente na pesquisa, teste e integração dos novos materiais (radiofreqüência, novas impressoras) e de novas tecnologias (servidor de voz, automatização de operações).

Ela propõe também serviços do tipo:

Serviços técnicos nas plataformas iSeries, pSeries,INTEL,  HP e SUN e em bancos de dados UDB DB2, Oracle, SQL Server.

Auditorias de performance.

Orientação sobre operações de informática: 

    - proteção.

    - recuperação depois de incidentes.

    - operação diária dos sistemas.

Orientação sobre segurança.

Serviços ligados à evolução das versão dos SO.

Orientação sobre a operacionalização da solução em cluster.

Serviços em EDI

Acompanhamento da operacionalização das soluções de parceiros (EAI, RF, Reconhecimento de voz, …)