INFOLOG Solutions
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SERVICOS
   Consultoria e projetos
  Eficiência dos produtos
  Competência técnica
  Serviços de operacionalização
  Suporte a cliente
  O método P.I.M.
    Recepção > Nossos serviços > O método P.I.M.
    A utilização da metodologia I.P.M. (INFOLOG Project Management) da INFOLOG Solutions possibilita a garantia de um verdadeiro suporte no acompanhamento e na execução do projeto, bem como um teste para integrar o software e processar sua implantação. Essa metodologia que inclui uma grande medida de qualidade, dá a certeza de concluir o projeto dentro de condições muito próximas às definidas no início. (Limites de tempo e orçamento).

Envolvidos 
          Ciclo de vida
O que pode ser fornecido
 
  • Solicitante
  • Responsável pelo trabalho
  • Equipe comercial
 Fase inicial
  • Formalização do pedido
  • Pesquisa de software
  •  Proposta comercial
  • Formulário de pedido

                    ----->  Decisão: Escolha da Infolog 
Envolvidos
          Ciclo de vida
O que pode ser fornecido
 
  • Solicitante
  • Responsável pelo trabalho
  • Equipe comercial
  • Diretores do  projeto
 
 1. Estudo preliminar
      (estudo de viabilidade)
  • Definição e organização do projeto
  • Lançamento do projeto externo
  • Lançamento do projeto interno
 
  • (Documentos do estudo preliminar)
  • Ficha do projeto
  • Reunião de lançamento
 
----->  Decisão: Lançamento do projeto
 
Envolvidos
          Ciclo de vida
O que pode ser fornecido
 
  • Grupo de usuários
  • Responsável pelo trabalho
  • Responsável pelo projeto 
  • Chefe de projeto
  • Diretores do projeto
  • Especialistas
 1. Estudo preliminar             
  • Treinamento sobre o software
  • Conceito do conjunto
  • Conceito detalhado
  • Maquete/protótipo
  • Plano de execução
  • Compreensão do treinamento
  • Plano de preparação para o início da operação
  • Documentação de funcionamento
  • Especificações de informática
                    
----->  Decisão: Validação do estudo
Envolvidos
          Ciclo de vida
O que pode ser fornecido
 
  • Diretor do projeto
  • Chefe do projeto de estudo
  • Equipe de informática
  • Operação
  • Chefe de projeto
  • Especialista(s)
  • Equipe des.
  • Suporte a cliente
  3. 1 Execução informática
  • Produção técnica:
    • locais,
    • materiais,
    • rede/hot line
    • receita
  • Estudos de informática:
    • interfaces,
    • desenvolvimentos do cliente,
    • desenvolvimentos Infolog
    • receita
  • Verificação de controle do trabalho
  • Plano de preparação para o início da operação
  • PV de recebimento de material
  • Diretor do projeto
  • Responsável pelo projeto 
  • Grupo(s) de usuários
  • Chefe de projeto
  • Especialista(s)
  3. 2 Execução do trabalho
  • aplicar treinamento
  • obter dados estatísticos
  • procedimentos operacionais
  • receita operacional
  • preparar a entrada em operação
 Recursos humanos
  • gestão da mudança
  • Plano de treinamento
  • Suporte à utilização
  • Plano de entrada em operação do piloto
  • Plano de entrada em operação geral
  • PV de receita operacional
  • Plano de comunicação
  • Plano de mudança

 ----->  Decisão: Validação da entrada em operação


Envolvidos
    Ciclo de vida
O que pode ser fornecido
 
  • Diretor do projeto
  • Responsável pelo projeto 
  • Equipe do projeto
  • Chefe de projeto
  • Responsável(is) pelo(s) local(is) envolvido(s)
  • Usuários
  • Equipe de treinamento
  • Especialista(s)
4. Implementação do piloto
  • verificação em serviço regular
  • trabalho em dobro
  • Demonstrativo da implementação do piloto
  • Avaliação do treinamento

                    ----->  Decisão: Validação do piloto
Envolvidos
          Ciclo de vida
O que pode ser fornecido
  • Diretor do projeto
  • Responsável pelo projeto 
  • Equipe do projeto
  • Chefe de projeto
  • Responsável(is) pelo(s) local(is) envolvido(s)
  • Usuários
  • Equipe de treinamento
  • Especialista(s)
5. Generalização
  • generalização de todas as atividades
  • acompanhamento e ações corretivas
  • Ferramenta operacional


                            ----->  Decisão: Recebimento final
 
 
 
Envolvidos
          Ciclo de vida
O que pode ser fornecido
  • Diretor do projeto
  • Responsável pelo projeto 
  • Equipe do projeto
  • Equipe do projeto
  • Equipe comercial
6. Fim do projeto
  • balanço
  • interrupção do projeto
  • Balanço de fim de projeto
  • Comunicação sobre o fim do projeto

                          Decisão: Encerramento do projeto
             Acteurs  
      Cycle de vie       
         Livrables
  • Responsável local
  • Interlocutor local
  • Hot-Line de cliente
  • Suporte da INFOLOG       Solutions
Pós-projeto
  • acompanhamento das solicitações de assistência
  • atualização das versões
  • Solicitações de assistência
  • Tabela de acompanhamento de incidentes
  • Relatório sobre atualização de versão
 
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