Competencia técnica 

El departamento de competencia técnica participa en la certificación técnica de INFOLOG Suite, sobre todo, en lo que respecta a la investigación, pruebas, e integración de nuevos materiales (radio-frecuencia, nuevas impresoras, etc.) así como de nuevas tecnologías (servidor vocal, autómatas de trabajo, etc.).
Además, se proponen prestaciones de tipo:
Prestaciones técnicas en plataforma IBM AS/400 o RS/6000, HP y SUN así como bases de datos UDB DB2 y Oracle.
Auditorías de rendimiento.
Consejo sobre el parque informático:
    - copias de seguridad
    - recuperación de datos tras un incidente
    - trabajo cotidiano de los sistemas
Consejo sobre la seguridad
Prestaciones relativas a las evoluciones de versiones de los OS.
Consejo sobre la puesta en marcha de soluciones cluster.
Prestación con EDI
Acompañamiento para la instalación de soluciones asociadas (EAI, RF, Reconocimiento vocal, etc.).